為深入貫徹落實自治區(qū)國資委對加強(qiáng)采購交易監(jiān)管、規(guī)范采購交易行為以及清廉國企建設(shè)要求，廣西北部灣投資集團(tuán)有限公司（以下簡稱“北投集團(tuán)”）于2023年6月1日全面上線啟用電子招采平臺（以下簡稱“平臺”），在北投集團(tuán)的授權(quán)及指導(dǎo)下，2023年5月，廣西工程咨詢集團(tuán)有限公司設(shè)立北投集采服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）具體負(fù)責(zé)平臺的運(yùn)營管理。

成立一年多來，中心聚焦電子招采平臺管理和北投集團(tuán)招標(biāo)采購兩大方面工作，推動制度建立、場地建設(shè)、入企培訓(xùn)、運(yùn)營支撐等重點事項落地，實現(xiàn)了陽光采購和預(yù)算節(jié)約目標(biāo)，提高了采購質(zhì)量和效率，防范了經(jīng)營和廉潔風(fēng)險。

截至今年6月，平臺累計成交采購包21040個，采購節(jié)約率10.3%。

建立健全采購管理制度

根據(jù)自治區(qū)國資委《監(jiān)管企業(yè)陽光采購監(jiān)督指導(dǎo)意見（試行）》提出的總體思路、發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和具體措施等要求，中心綜合研究北投集團(tuán)各板塊企業(yè)采購工作特點，結(jié)合工作實際，編制頒布了《廣西北部灣投資集團(tuán)有限公司采購管理辦法》（以下簡稱“采購管理辦法”），明確了電子招采平臺管理、采購活動管理、供應(yīng)商管理等各項規(guī)定，為統(tǒng)一規(guī)范北投集團(tuán)采購活動行為和高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)平臺提供了明確方向和依據(jù)。

當(dāng)前，中心正全面征求梳理各企業(yè)意見，推進(jìn)修訂完善采購管理辦法工作，以更好適應(yīng)北投集團(tuán)多業(yè)態(tài)的采購業(yè)務(wù)需求。

做好人才以及硬件保障

建強(qiáng)服務(wù)人才隊伍。中心組建起一支具備全國注冊執(zhí)業(yè)資格、中高級職稱的服務(wù)團(tuán)隊，各成員熟悉招標(biāo)投標(biāo)、政府采購相關(guān)法律法規(guī)，擁有豐富的采購和運(yùn)營經(jīng)驗。此外，中心還通過開展采購專家專題培訓(xùn)、前往業(yè)內(nèi)先進(jìn)單位考察等形式，學(xué)習(xí)運(yùn)用招標(biāo)采購管理的新理念新模式，推動提升整體管理服務(wù)水平。

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)智能場地。中心對標(biāo)業(yè)內(nèi)先進(jìn)電子招采平臺開評標(biāo)現(xiàn)場管理要求，建立起標(biāo)準(zhǔn)化智能化電子開評標(biāo)室。場地采用物理隔離方式，各功能區(qū)域通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，“無死角”實時監(jiān)控，實現(xiàn)全封閉管理，打造了公開透明、公平公正、廉潔高效的采購環(huán)境。

全面服務(wù)企業(yè)陽光采購

及時宣貫制度及操作方法。中心協(xié)助北投集團(tuán)舉辦采購管理制度宣貫會議3場，組織學(xué)習(xí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于創(chuàng)新完善體制機(jī)制推動招標(biāo)投標(biāo)市場規(guī)范健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2024〕21 號）等政策文件。

中心協(xié)助北投集團(tuán)舉辦采購管理辦法宣貫會

多渠道服務(wù)支撐迅速解決問題。為推進(jìn)運(yùn)營工作提質(zhì)增效，中心協(xié)同平臺開發(fā)方借助大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，采用入企駐場辦公等舉措，搭建起多渠道全天候響應(yīng)服務(wù)模式，全面提升運(yùn)營工作質(zhì)效。同時，中心還建立平臺問題與需求反饋處理機(jī)制，分級處理用戶問題，有效規(guī)范平臺采購業(yè)務(wù)、系統(tǒng)問題及需求反饋處理的流程。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和挖掘，編制發(fā)布分類問題指導(dǎo)意見，準(zhǔn)確解決采購工作的高頻痛難點，不斷提升用戶滿意度。

中心到北投集團(tuán)直屬企業(yè)開展采購業(yè)務(wù)培訓(xùn)

截至目前，中心累計處理內(nèi)部企業(yè)用戶和外部供應(yīng)商咨詢近1.8萬個，日均咨詢量超50個。

優(yōu)化升級平臺模塊功能。基于用戶反饋意見和平臺優(yōu)化需要，中心與平臺開發(fā)方先后召開平臺優(yōu)化方案及需求溝通會近50次，先后推動改造完善了采購計劃備案、平臺監(jiān)管、數(shù)據(jù)報表、風(fēng)險預(yù)警、在線異議投訴處理及供應(yīng)商管理等模塊功能，提高了平臺的適用性、易用性及管理能力，有效提升采購工作效率。

中心還將不斷完善采購全生命周期管理，在建立專家共享庫、建設(shè)供應(yīng)方資源庫、健全提供采購代理服務(wù)等方面下功夫，持續(xù)推動企業(yè)節(jié)約成本、提高采購工作效率，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。